Ці Правила визначають умови користування вебсайтом DriftZone.pl, зокрема контактною формою, відповідно до польського Закону про надання електронних послуг. Остання актуалізація: листопад 2026 року.
1. Загальні положення
Надавачем послуг і власником Сервісу є DriftZone.pl Patrycja Pawłowska-Szlage, вул. Косковицька 44, 59-220 Легниця, NIP: 6912075976, REGON: 363965087 (далі: «Надавач»).
Зв’язок з Надавачем: sklep@driftzone.pl, тел. +48 537 75 75 75.
Сервіс має інформаційний характер. Він не призначений для продажу, не дає змоги оформлювати замовлення чи укладати договори купівлі-продажу.
2. Визначення
- Сервіс: вебсайт DriftZone.pl
- Користувач: особа, яка користується Сервісом
- Контактна форма: форма в Сервісі для надсилання запитів Надавачу
- Послуга: послуга, що надається електронним шляхом, описана в пункті 3
3. Види й обсяг послуг
Надавач безоплатно надає в Сервісі:
- інформацію про магазин, пропозицію та бренд
- контактну форму для надсилання запиту до магазину
- карту проїзду та публічні відгуки про магазин із Google
- інструмент згод щодо файлів cookie
4. Технічні вимоги
Для користування Сервісом потрібні:
- пристрій із доступом до інтернету
- актуальний веббраузер із підтримкою JavaScript
- увімкнена локальна пам’ять браузера, якщо ви хочете, щоб Сервіс запам’ятав ваш вибір щодо згод
- активна адреса електронної пошти, на яку Надавач може відповісти на запит із контактної форми
5. Правила користування Сервісом
Користувач зобов’язується:
- користуватися Сервісом відповідно до закону та добрих звичаїв
- вказувати правдиві контактні дані
- не надсилати протиправного чи образливого вмісту або небажаної комерційної інформації та не пересилати шкідливого програмного забезпечення
- не порушувати роботу Сервісу, зокрема не надсилати автоматизованих масових запитів
Надавач може відмовити у відповіді на повідомлення, що порушує ці правила.
6. Контактна форма
Надсилання контактної форми означає укладення безоплатного договору про надання послуги електронним шляхом, який завершується в момент надсилання повідомлення Надавачу. Обов’язкові поля: ім’я, адреса електронної пошти, тема й текст повідомлення. Відповідь ми надсилаємо на вказану адресу електронної пошти.
Правила обробки даних із контактної форми описано в документі Політика конфіденційності.
7. Інформація про пропозицію та замовлення
Інформація про товари, бренди й ціни, наведена в Сервісі, має інформаційний характер і не є офертою в розумінні ст. 66 § 1 Цивільного кодексу Польщі. Наявність і актуальну ціну товарів ми підтверджуємо в магазині або після зв’язку з Надавачем.
Замовлення та покупки ми здійснюємо в стаціонарному магазині, а також після зв’язку телефоном або електронною поштою. Вони не відбуваються через Сервіс, а договори купівлі-продажу укладаються на засадах, що випливають із закону, зокрема польського Закону про права споживачів.
8. Вміст і послуги третіх осіб
Сервіс містить посилання на сторінки третіх осіб (наприклад, профілі в соціальних мережах, сайти виробників) та вміст, що завантажується від третіх осіб (карта й відгуки Google). Надавач не впливає на їхній вміст і правила обробки даних та не відповідає за них. Відгуки Google публікують їхні автори в Google, а Надавач не редагує їх вміст.
9. Авторські права
Вміст Сервісу (тексти, фотографії, графіка, логотип, макет) охороняється авторським правом. Копіювати та використовувати його без згоди Надавача заборонено, окрім випадків, дозволених законом. Назви й торгові марки виробників належать їхнім власникам і використовуються лише з інформаційною метою.
10. Відповідальність
Надавач докладає зусиль, щоб інформація в Сервісі була актуальною та достовірною, але не гарантує її повноти. Надавач може тимчасово обмежити доступ до Сервісу через технічні роботи або збої. Відповідальність Надавача перед Користувачами-споживачами не виключається і не обмежується тією мірою, якою закон це забороняє.
11. Рекламації щодо Сервісу
Рекламації щодо роботи Сервісу або послуг, що надаються електронним шляхом, можна подавати на адресу sklep@driftzone.pl або письмово на адресу Надавача. Звернення має містити опис проблеми та контактні дані. Надавач розглядає рекламацію протягом 14 днів від її отримання та відповідає на вказану адресу електронної пошти або поштову адресу.
13. Зміни Правил і прикінцеві положення
- Надавач може змінити Правила з важливих причин, наприклад у разі зміни законодавства чи обсягу послуг. Змінені Правила діють із моменту їх опублікування в Сервісі.
- Зміна Правил не впливає на послуги, які вже були виконані.
- Користувач може в будь-який момент припинити користування Сервісом.
- У питаннях, не врегульованих цими Правилами, застосовується польське право.
- Споживачі можуть скористатися позасудовими способами розгляду рекламацій і захисту прав, зокрема допомогою повітового (міського) речника споживачів та споживчих організацій.
- Правила безоплатно доступні в Сервісі у формі, що дає змогу їх зберегти й роздрукувати.