Przejdź do treści

Polityka prywatności DriftZone.pl

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe osób odwiedzających stronę internetową DriftZone.pl (dalej: „Serwis”) oraz osób, które kontaktują się z naszym sklepem lub składają w nim zamówienia. Opisujemy, w jakich celach i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane, komu je udostępniamy, jak długo je przechowujemy i jakie prawa Ci przysługują. Robimy to zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawą Prawo komunikacji elektronicznej, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz innymi obowiązującymi przepisami.

Serwis ma charakter informacyjny. Nie umożliwia składania zamówień ani zawierania umów sprzedaży, a formularz kontaktowy służy wyłącznie do wysyłania zapytań do sklepu. Zamówienia i zakupy realizujemy w sklepie stacjonarnym oraz po kontakcie telefonicznym lub e-mailowym.

Ostatnia aktualizacja: listopad 2026.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

DriftZone.pl Patrycja Pawłowska-Szlage, ul. Koskowicka 44, 59-220 Legnica

  • NIP: 6912075976
  • REGON: 363965087

(dalej: „Administrator”)

Kontakt z Administratorem:

Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • odpowiedź na zapytanie wysłane formularzem kontaktowym: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes polegający na udzieleniu odpowiedzi osobie, która się z nami kontaktuje), a gdy zapytanie dotyczy zawarcia umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podejmowane na żądanie osoby przed zawarciem umowy)
  • zapewnienie bezpieczeństwa formularza kontaktowego i ochrona przed nadużyciami i spamem (dziennik techniczny): art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes w ochronie Serwisu i skrzynki pocztowej)
  • odpowiedź na zapytanie przesłane e-mailem lub zadane telefonicznie: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes polegający na udzieleniu odpowiedzi osobie, która się z nami kontaktuje), a gdy zapytanie dotyczy zawarcia umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podejmowane na żądanie osoby przed zawarciem umowy)
  • zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży zamówionej w sklepie, telefonicznie lub e-mailowo, w tym dostawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
  • prowadzenie księgowości i wypełnianie obowiązków podatkowych, w tym wystawianie faktur: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
  • obsługa reklamacji, rękojmi, zwrotów i wymiany: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO
  • ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes polegający na ochronie swoich praw)
  • zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu, w tym zapisywanie logów serwera: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes polegający na ochronie Serwisu przed nadużyciami i awariami)
  • tworzenie statystyk odwiedzin Serwisu za pomocą Google Analytics: art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 i 400 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej (zgoda)
  • zapamiętanie Twojego wyboru dotyczącego zgód na pliki cookies i udokumentowanie zgody: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z art. 7 ust. 1 RODO
  • prezentowanie w Serwisie publicznych opinii o sklepie pochodzących z Google: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes polegający na informowaniu o opiniach klientów)
  • wyświetlanie mapy Google z lokalizacją sklepu, aby ułatwić dojazd: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes polegający na przedstawieniu lokalizacji sklepu i ułatwieniu dojazdu)

4. Zakres danych i dobrowolność ich podania

W zależności od tego, w jaki sposób się z nami kontaktujesz, przetwarzamy w szczególności:

  • dane podane w formularzu kontaktowym: imię, adres e-mail, wybrany temat, treść wiadomości oraz dane podane dobrowolnie (np. dane części, numer zamówienia, szczegóły techniczne, nazwa firmy)
  • dane techniczne formularza kontaktowego: data i godzina wysłania, wynik (przyjęto lub odrzucono), wybrany temat i język oraz skrót adresu IP (nie sam adres), bez treści wiadomości
  • dane z korespondencji e-mailowej i rozmów telefonicznych: dane kontaktowe i treść zapytania
  • dane niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres dostawy, dane do faktury (jeśli dotyczy) oraz informacje o zamówionych towarach
  • dane techniczne zapisywane w logach serwera: adres IP, data i godzina żądania, adres odwiedzanej strony, typ przeglądarki i systemu
  • dane z plików cookies analitycznych (tylko po Twojej zgodzie): identyfikatory, informacje o odwiedzanych stronach i czasie wizyty, rodzaj urządzenia i przybliżona lokalizacja
  • dane autorów opinii wyświetlanych w Serwisie: imię lub pseudonim, ocena, treść i data opinii
  • dane przekazywane Google przy wyświetlaniu mapy: adres IP i dane techniczne żądania

W formularzu kontaktowym wymagane są imię, adres e-mail, temat i treść wiadomości. Bez nich nie możemy odpowiedzieć na zapytanie. Pozostałe pola są dobrowolne. Podanie danych potrzebnych do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży jest niezbędne do jej realizacji. Zgoda na analityczne pliki cookies jest dobrowolna i nie wpływa na dostęp do treści Serwisu.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji wskazanych celów:

  • dostawcy usług hostingowych, informatycznych i poczty e-mail, którzy utrzymują Serwis i naszą skrzynkę pocztową
  • biuro rachunkowe oraz doradcy prawni i podatkowi
  • firmy kurierskie i pocztowe, jeśli zamówione towary wysyłamy przesyłką
  • Google (Google Analytics po wyrażeniu zgody, Mapy Google oraz opinie Google), na zasadach opisanych w punktach 6, 9 i 10
  • organy publiczne i inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa

Nie sprzedajemy danych osobowych.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Wyjątkiem jest korzystanie z usług Google (Google Analytics po wyrażeniu zgody oraz Mapy Google), które może wiązać się z przekazaniem danych do Stanów Zjednoczonych.

Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych w ramach programu EU-U.S. Data Privacy Framework, o ile odbiorca przystąpił do tego programu. W pozostałych przypadkach stosuje się standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską. Kopię zabezpieczeń możesz uzyskać, kontaktując się z nami.

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji danego celu, a następnie przez czas wymagany przepisami lub potrzebny do ochrony roszczeń:

  • zapytania z formularza, e-maili i rozmów telefonicznych: do zakończenia obsługi zapytania, a następnie do 12 miesięcy w celu wyjaśnienia ewentualnych sporów
  • dziennik techniczny formularza kontaktowego (skrót adresu IP, data, wynik): do 30 dni
  • dane z zamówień i umów sprzedaży: do wykonania umowy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń (co do zasady 3 lub 6 lat, liczone do końca roku kalendarzowego)
  • dokumenty księgowe i podatkowe, w tym faktury: przez okres wymagany przepisami, co do zasady 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy
  • reklamacje, rękojmia, zwroty i wymiana: do upływu terminów przedawnienia roszczeń
  • logi serwera: do 12 miesięcy
  • analityczne pliki cookies Google Analytics: do 2 lat albo do czasu wycofania zgody lub usunięcia plików cookies
  • informacja o Twoim wyborze dotyczącym cookies: do czasu jej usunięcia z przeglądarki lub zmiany wyboru
  • opinie Google: dopóki są widoczne w Google i w Serwisie

Po upływie tych okresów dane usuwamy lub anonimizujemy, chyba że przepisy nakładają obowiązek ich dalszego przechowywania.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii
  • sprostowania danych
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
  • ograniczenia przetwarzania
  • przenoszenia danych, gdy przetwarzamy je na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)

Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres rodo@driftzone.pl lub skontaktuj się z nami w inny sposób wskazany w punkcie 2. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania żądania. Jeśli mamy wątpliwości co do tożsamości osoby składającej żądanie, możemy poprosić o dodatkowe informacje potwierdzające tożsamość.

Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym w drodze profilowania, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

9. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis zapisuje informacje w Twoim urządzeniu i odczytuje je (pliki cookies oraz pamięć lokalna przeglądarki). Informacje niezbędne do zapamiętania Twojego wyboru zapisujemy bez zgody, a analityczne (Google Analytics) dopiero po jej wyrażeniu. Wykaz plików, okresy ich ważności i sposób zarządzania zgodą opisuje Polityka cookies.

Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać za pomocą narzędzia zgód dostępnego w Serwisie (, także w stopce). Wycofanie zgody jest równie łatwe jak jej udzielenie i nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Brak zgody na analityczne pliki cookies nie ogranicza dostępu do treści Serwisu.

10. Treści i usługi podmiotów trzecich

  • Mapa Google: na stronie Kontakt i w sekcji Kontakt na stronie głównej mapa Google wczytuje się automatycznie, bez odrębnej zgody, aby przedstawić lokalizację sklepu i ułatwić dojazd. Twoja przeglądarka łączy się wtedy bezpośrednio z serwerami Google, które otrzymują m.in. adres IP i dane techniczne żądania. W przeprowadzonym przez nas teście technicznym nie wykryto plików cookies Google ani innych danych zapisanych przez mapę w przeglądarce, ale nie gwarantujemy, że Google nigdy ich nie stosuje. Zasady przetwarzania danych przez Google opisuje polityka prywatności Google.
  • Opinie Google: wyświetlamy publiczne opinie o sklepie pobrane z Google (imię lub pseudonim autora, ocena, treść i data). Źródłem tych danych jest Google. Przetwarzamy je w celu prezentacji opinii (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) i nie przesyłamy do Google danych odwiedzających.
  • Media społecznościowe: Serwis zawiera odnośniki do naszych profili na Facebooku, Instagramie i X. Same odnośniki nie przekazują danych tym serwisom, ale po kliknięciu przechodzisz na ich strony, gdzie obowiązują ich własne zasady przetwarzania danych.

11. Zabezpieczenie danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

12. Zmiany Polityki prywatności

Możemy zmieniać tę Politykę, na przykład w razie zmiany narzędzi używanych w Serwisie lub przepisów prawa. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Serwisie, a o istotnych zmianach dotyczących celów przetwarzania informujemy przed ich wprowadzeniem.